Pilot projekt - novi sustav zaključavanja spremnika

Podružnica Čistoća provodi pilot projekt aktivacije novog sustava zaključavanja spremnika na podzemnim spremnicima koji se nalaze u blizini adrese Ulica Frana Vrbanića 6.

Vaši spremnici za otpad uskoro će imati novi sustav zaključavanja. Za lakše, jednostavnije i praktičnije korištenje spremnicima u vašem kućanstvu, time se ujedno uvodi nova mogućnost otvaranja spremnika - mobilnim telefonom!

Nakon aktivacije novog sustava za zaključavanje spremnika - spremnike ćete moći otvarati:

• novom fizičkom karticom;
• virtualnom karticom u aplikaciji OtključajZG.

Građanima koji se koriste navedenim spremnicima dijele se nove fizičke kartice za otvaranje spremnika, a datum aktivacije novog sustava na spremnicima u Vrbanićevoj ulici je 1. srpnja 2026.

Nove kartice nadohvat ruke

Podružnica Čistoća korisnicima iz kategorije kućanstvo novu fizičku karticu za otvaranje spremnika dostavlja u poštanski sandučić. Nova fizička kartica izdana je na ime i prezime fizičke osobe, vlasnika nekretnine, odnosno osobe koja je registrirani korisnik usluga Zagrebačkog holdinga za pojedino kućanstvo te se smije koristiti isključivo za odlaganje otpada nastalog u tom kućanstvu.
Virtualna kartica za otvaranje spremnika mobilnim telefonom dostupna je u aplikaciji Otključaj ZG.

Nakon aktivacije novog sustava zaključavanja spremnika za otpad, ranije dodijeljene kartice za pristup zaključanim spremnicima više neće vrijediti, dok se spremnicima koji su do sada bili otključani više neće moći pristupiti bez nove fizičke kartice ili virtualne kartice u mobilnoj aplikaciji OtključajZG.

Tipka na novom sustavu za zaključavanje

Obratite pozornost na desnu bočnu stranu Vašeg spremnika, gdje je već ugrađen novi sustav za zaključavanje. Do datuma aktivacije novog sustava zaključavanja spremnika, za otvaranje spremnika dovoljno je pritisnuti tipku.

OtključajZG - aplikacija za otvaranje spremnika mobitelom

Preuzmite aplikaciju OtključajZG, registrirajte se i aktivirajte svoju virtualnu karticu za otvaranje spremnika mobilnim telefonom.
 

Apple Store	Google play

1.    korak - Registracija

Nakon preuzimanja aplikacije OtključajZG, u nju se prvo treba registrirati vlasnik nekretnine, odnosno osoba na koju se izdaju računi za javnu uslugu sakupljanja komunalnog otpada. To je važan korak jer nakon prve registracije, vlasnik nekretnine postaje administrator virtualne kartice, koju pozivom unutar aplikacije može podijeliti članovima kućanstva.

2.    korak - Aktivacija virtualne kartice

Nakon registracije, potrebno je aktivirati virtualnu karticu. U izborniku Virtualna kartica - unesite sistemski broj obveznika i sistemski broj objekta koji se nalaze na računu Holdinga za vaše kućanstvo. Vaša virtualna kartica bit će aktivirana u roku od 24 sata i spremna za korištenje.

3.  korak - Dijeljenje pristupa drugim članovima kućanstva

Nakon uspješne aktivacije virtualne kartice, vlasnik nekretnine kroz izbornik Virtualna kartica može podijeliti pristup spremnicima drugim članovima kućanstva. Članovi kućanstva dobit će pozivni kod potreban za aktivaciju dodatnih virtualnih kartica.

Za svako kućanstvo mogu se odmah aktivirati najviše tri virtualne kartice, a u slučaju potrebe možete zatražiti proširenje pristupa putem e-mail adrese podzemni.spremnici@zgh.hr.

Poslovni korisnici i dalje imaju samo fizičke kartice

Za otvaranje spremnika, poslovni korisnici novu fizičku karticu preuzimaju osobno, u Korisničkom centru Zagrebačkog holdinga na adresi Ulica grada Vukovara 41, Zagreb.

Korištenje virtualnih kartica moguće je samo za korisnike iz kategorije kućanstvo, a poslovni korisnici i dalje će moći imati samo fizičke kartice.
 

U nastavku su odgovori na često postavljena pitanja.