Za fizičke osobe: Podružnica Čistoća u Vaše poštanske sandučiće dostavlja nove fizičke kartice za otvaranje spremnika. Provjerite svoj poštanski sandučić na vrijeme i preuzmite svoju novu fizičku karticu za otvaranje spremnika.
Za poslovne korisnike: Poslovni korisnici nove fizičke kartice mogu preuzeti u Korisničkom centru Zagrebačkog holdinga, na adresi Ulica grada Vukovara 41, Zagreb.
Kao i do sada, podružnica Čistoća svakom korisniku kategorije kućanstvo i svakom poslovnom korisniku omogućuje korištenje 1 fizičke kartice za otvaranje spremnika. Kućanstva imaju i mogućnost aktiviranja virtualne kartice u aplikaciji OtključajZG, koju je moguće podijeliti s više članova kućanstva.