Centar za korisnike
Usluge Centra za korisnike
Informacije iz djelatnosti svih podružnica i ovisnih društava Zagrebačkog holdinga, plaćanje računa bez naknade, zaprimanje zahtjeva, zamolbi i prigovora, uvid u stanje računa po naknadama i blagajnički poslovi samo su neke usluge koje građanima Zagreba pruža Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga.Na jednom mjestu mogu se:
- platiti bez naknade usluge platnog prometa sljedeći računi: jedinstvena uplatnica, komunalna naknada, naknada za uređenje voda, naknada za utrošak vode,
naknada za utrošak plina, naknada za odvoz komunalnog otpada, pričuva te godišnja grobna naknada,
Plaćanje računa, jednostavno i brzo, na samouslužnom platomatu - predati zahtjevi za izradu pretplatničkih karata za javni gradski prijevoz, kupiti pretplatnički kuponi za sve vrste karata te kupiti sve vrste karata ZET-a,
- predati dokumenti za promjenu matičnih podataka,
- predati zahtjeve i reklamacije,
- dobiti informacije o upravljanju i održavanju zgrada,
- predati zahtjevi za izdavanje raznih potvrda,
- dobiti informacije o dnevnim i povlaštenim parkirališnim kartama,
- kupiti dnevne parkirališne karte te kupiti povlaštene parkirališne karte za koje je prethodno dokazano pravo na kupnju (u podružnici Zagrebparking),
- kupiti naljepnice za parkiranje vozila osoba s invaliditetom
te obaviti još mnogi poslovi vezani za usluge iz domene rada grupe Zagrebački holding.
Detaljan popis poslova možete preuzeti ovdje u pdf-u.
Detaljan popis poslova možete preuzeti ovdje u pdf-u.
Također se izdaju razne potvrde o plaćanju (isključivo za stambeni prostor), uključivo potvrda o plaćanju u svrhu produljenja najma (gradski stanovi).
Potvrde o dugovanju, odnosno iznosu plaćenih naknada izdaju se u svrhu:
Potvrde o dugovanju, odnosno iznosu plaćenih naknada izdaju se u svrhu:
- produljenja / raskida ugovora o najmu stana,
- dobivanja kredita za podmirenje obveza plaćanja,
- odgode deložacije iz stana,
- dokaza o podmirenim obvezama plaćanja.
Informacije dostupne putem elektroničke pošte
Informacije o komunalnim računima i pojedinim naknadama mogu se saznati i putem elektroničke pošte slanjem upita na:
- centarzakorisnike@zgh.hr - informacije o komunalnim računima (jedinstvena uplatnica)
- gskg@gskg.hr - informacije o komunalnoj naknadi, naknadi za uređenje voda i pričuvi
- cistoca@zgh.hr- informacije o naknadi za odvoz komunalnog otpada
- informacije.reklamacije@vio.hr - informacije o naknadi za potrošnju vode
Podaci o kućanstvu mogu se dostaviti putem web aplikacije - prijava matičnih podataka. Upiti se šalju na info@gskg.hr.
Centar za korisnike ne radi subotom, nedjeljom i blagdanom!
| Radno vrijeme Centra za korisnike | Adresa: | ||
|
7:30 do 18.30 | Ulica Grada Vukovara 41 prizemlje poslovne zgrade Zagrebačkog holdinga 10000 Zagreb |
|
|
7:30 do 15.30 | Ulica Grada Vukovara 41 prizemlje poslovne zgrade Zagrebačkog holdinga 10000 Zagreb |
|