Usluge Centra za korisnike
Informacije iz djelatnosti svih podružnica i ovisnih društava Zagrebačkog holdinga, plaćanje računa bez naknade, zaprimanje zahtjeva, zamolbi i prigovora, uvid u stanje računa po naknadama i blagajnički poslovi samo su neke usluge koje građanima Zagreba pruža Centar za korisnike Zagrebačkog holdinga.
Na jednom mjestu mogu se:
- platiti bez naknade usluge platnog prometa sljedeći računi: jedinstvena uplatnica, komunalna naknada, naknada za uređenje voda, naknada za utrošak vode,
Plaćanje računa, jednostavno i brzo, na samouslužnom platomatu
|
naknada za utrošak plina, naknada za odvoz komunalnog otpada, pričuva te godišnja grobna naknada,
- predati zahtjevi za izradu pretplatničkih karata za javni gradski prijevoz, kupiti pretplatnički kuponi za sve vrste karata te kupiti sve vrste karata ZET-a,
- predati dokumenti za promjenu matičnih podataka,
- predati zahtjeve i reklamacije,
- dobiti informacije o upravljanju i održavanju zgrada,
- predati zahtjevi za izdavanje raznih potvrda,
- dobiti informacije o dnevnim i povlaštenim parkirališnim kartama,
- kupiti dnevne parkirališne karte te kupiti povlaštene parkirališne karte za koje je prethodno dokazano pravo na kupnju (u podružnici Zagrebparking),
- kupiti naljepnice za parkiranje vozila osoba s invaliditetom
te obaviti još mnogi poslovi vezani za usluge iz domene rada grupe Zagrebački holding.
Detaljan popis poslova možete preuzeti
ovdje u pdf-u.
Također se izdaju razne potvrde o plaćanju (isključivo za stambeni prostor), uključivo potvrda o plaćanju u svrhu produljenja najma (gradski stanovi).
Potvrde o dugovanju, odnosno iznosu plaćenih naknada izdaju se u svrhu:
- produljenja / raskida ugovora o najmu stana,
- dobivanja kredita za podmirenje obveza plaćanja,
- odgode deložacije iz stana,
- dokaza o podmirenim obvezama plaćanja.
Informacije dostupne putem elektroničke pošte
Informacije o komunalnim računima i pojedinim naknadama mogu se saznati i putem elektroničke pošte slanjem upita na:
Centar za korisnike ne radi subotom, nedjeljom i blagdanom!
